プライバシーポリシー

最終更新日：2025年12月3日

Hakushin Club（以下「当店」）は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、本ストアおよびウェブサイトを運営しています。本サービスには、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスが含まれます。Hakushin ClubはShopifyによって提供されており、Shopifyは当店がお客様に本サービスを提供することを可能にしています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入、その他の取引を行う場合、または当店と連絡を取る場合に、当店がどのように個人情報を収集、利用、開示するかを説明するものです。本利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解し、ここに記載された方法で情報が収集、利用、開示されることに同意したものとみなされます。

当店が収集または処理する個人情報

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別できる、または合理的に関連付けることができる情報を指します。匿名化または非識別化され、個人を特定できない情報は含まれません。

お客様の本サービスとの関わり方、居住地、適用される法令に応じて、当店は以下の種類の個人情報（それらから推測される情報を含む）を収集または処理する場合があります。

連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
金融情報：クレジットカード・デビットカード番号、金融口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認、その他の支払関連情報
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および嗜好
取引情報：閲覧した商品、カートやウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセル履歴
当店との通信内容：カスタマーサポートへの問い合わせなど、お客様が提供した情報
デバイス情報：デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続情報、IPアドレス、その他の識別子
利用情報：本サービスとのやり取りや利用状況に関する情報

個人情報の取得元

当店は、以下の情報源から個人情報を取得する場合があります。

お客様ご本人から（アカウント作成、利用、連絡時など）
本サービスを通じて自動的に（Cookie等の技術を含む）
サービスプロバイダーから（当店に代わって処理する場合）
パートナーまたは第三者から

個人情報の利用目的

当店は、以下の目的で個人情報を利用します。

サービスの提供・最適化・改善

注文処理、支払い、配送、返品・交換、アカウント管理、レビュー投稿、商品推薦など、カスタマイズされたショッピング体験を提供するため。

マーケティングおよび広告

メール、SMS、郵送、オンライン広告などによるプロモーションの配信。

セキュリティおよび不正防止

アカウント認証、不正行為の検出・防止、サービスの安全性確保。

お客様との連絡

カスタマーサポート対応および継続的な関係維持。

法的義務の遵守

法令遵守、法的手続きへの対応、権利保護。

個人情報の開示

以下の状況において、当店は個人情報を第三者と共有する場合があります。

Shopify、決済、配送、IT、分析、カスタマーサポート等のサービス提供者
マーケティングおよび広告パートナー
お客様の指示または同意がある場合
関連会社・企業グループ内
合併、買収、破産などの事業取引に関連する場合
法的義務の履行または権利保護のため

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによりホストされており、Shopifyは本サービスの提供および改善のために個人情報を処理します。情報は、お客様の居住国外で処理される場合があります。

Shopifyの個人情報の取り扱いおよび権利については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。
居住地により、以下のリンクから権利を行使できます：Shopify プライバシーポータル

第三者サイトへのリンク

当店は第三者サイトへのリンクを含む場合があります。当店はそれらのプライバシーや内容について責任を負いません。

子供の個人情報

本サービスは未成年者を対象としておらず、当店は法定年齢未満の子供の個人情報を意図的に収集しません。

セキュリティおよび保存期間

完全なセキュリティは保証できません。保存期間は、法的義務、契約履行、紛争解決などの目的に応じて異なります。

お客様の権利

居住地により、以下の権利を有する場合があります。

個人情報へのアクセス権
削除請求権
訂正請求権
データポータビリティ権
マーケティング配信の停止

権利行使の際、本人確認が必要となる場合があります。

苦情

個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記の連絡先までご連絡ください。

国際的なデータ移転

個人情報は国外に転送・保存・処理される場合があります。EEAまたは英国外への移転については、標準契約条項等の適切な保護措置を使用します。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。更新時には本サイトに掲載されます。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や権利行使をご希望の場合は、以下までご連絡ください。

メール：info@hakushinclub.shop